Preguntas frecuentes

Tres cosas: calor que templa la zona cervical, masaje por vibración y un arco central que se eleva para sostener la curva del cuello. Cada función tiene 3 niveles y se controla con los botones del lateral.

Ninguna de las dos. Funciona enchufada con el cable USB incluido y se maneja con dos botones físicos: pulsación larga para encender y corta para cambiar de nivel. Sin apps, sin cuentas, sin manual que estudiar.

Puedes usarla todo el tiempo que quieras: con las funciones apagadas es una almohada de espuma viscoelástica normal. La sesión de calor y masaje está pensada para ratos de 10 a 15 minutos, y se apaga sola.

Para quien acaba el día con el cuello cargado de las horas de ordenador, del coche o del entrenamiento, y para quien simplemente quiere un rato de confort antes de dormir. Es un artículo de confort para casa, no un producto sanitario.

El calor es suave y regulable en 3 niveles, pensado para templar, no para quemar. La almohada se apaga sola al terminar la sesión, así que puedes relajarte sin estar pendiente.

Sí. La funda es de tejido suave y transpirable y se limpia fácilmente con un paño húmedo. Evita mojar el módulo electrónico del lateral.

Preparamos el pedido en menos de 24 horas y viaja siempre con número de seguimiento. El plazo concreto de entrega lo ves en el checkout y en la política de envíos antes de pagar.

Sí, tienes 30 días desde que recibes el pedido. Si no es lo que esperabas, escríbenos desde la página de contacto y te decimos cómo hacer la devolución paso a paso.

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